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Perguntas Frequentes
Montagem inclusa no pedido?
Não disponibilizamos serviço de montagem, o produto segue com manual e todas as ferragens necessárias para a instalação.
Qual o prazo de envio?
O pedido expedido em até 2 dias úteis após ser aprovado. O prazo de entrega varia conforme a localizado no Link de rastreio disponível para acompanhar o pedido.
Qual o frete e prazo de entrega?
O prazo de entrega e o frete pode ser consultado automaticamente no site, basta colocar o seu CEP no simulador.
O produto novo? Acompanha nota fiscal?
Sim, todos os produtos vendidos pela Casa Zap são novos, enviados direto da fábrica. O pedido acompanha nota fiscal.
O produto possui garantia?
Sim, oferecemos 3 meses de garantia conforme o Código de Defesa do Consumidor para defeitos de fabrica.